Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации

Определенные способы определяются целью исследования и нравом коммуникации как исходя из убеждений ее уровневой стратификации (семиотический, лингвистический; металингвистический, паралингвистический и синтетический уровни), типовой свойства (межличностная, внутригрупповая и массовая коммуникация), видовой системности (естественные, искусственные и смешанные системы) и методы ее реализации (устная и письменная формы речевой деятельности, разные каналы восприятия инфы). Выбор способов Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации, последовательность и техника их внедрения,- методика определяется

также объемом, нравом фактического материала и критериями проведения исследования.

Поэтапность исследования социальной коммуникации подразумевает выбор способов в согласовании с определенной задачей данного шага. На шаге сбора фактического материала и его первичной классификации употребляются способы опроса (методы анкетирования, интервьюирования) и способ Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации экспертных оценок, также -лабораторные опыты (наблюдение за устными и письменными источниками инфы, тестирование) и полевые опыты, допускающие как отстраненное либо скрытое наблюдение, так и включенное наблюдение - соучастие в речевой деятельности.

Выборочный опрос позволяет получить как фактическую информацию, так и оценочные данные, он проводится или в устной форме, или в письменной. При Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации составлении анкеты либо плана интервью принципиально сконструировать вопросы таким макаром, чтоб они отвечали данной цели. Целью фактически социологического опроса является получение содержательной инфы о соц явлениях и их оценки. Целью социокоммуникативного опроса является получение данных о коммуникативных свойствах информантов, определяющих их отнесенность к той либо другой социальной Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации группе - по степени речевой нормативности, по мотивированности использования того либо другого канала получения инфы. Анкета может включать несколько блоков вопросов, связанных не только лишь со степенью периодичности использования СМИ, да и с оценкой радио- и телепрограмм, газетных рубрик и т.п.

Разновидностью выборочного опроса в социокоммуникации является выборочный анализ текста - дискурса с Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации целью выявления коммуникативных средств, применяемых для передачи социально важной инфы и ее оценки. Практически это лабораторный способ исследования коммуникации, где ответы интерпретирует сам исследователь. Но в том и другом случаях нужно придерживаться принципа репрезентативности - достаточности фактического материала. Так, если мы изучаем соответствующие черты коммуникации молодежи, то должны Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации включить подборку из всех групп молодежи - учащейся и неучащийся, городской и сельской, живущей в различных регионах страны. При несоблюдении этих критерий репрезентативность недостаточна, и цель исследования не будет достигнута. Высочайшая степень репрезентативности - одна из основных проблем в способе опроса, потому что для правильной подборки необходимо иметь данные о структуре генеральной Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации совокупы, а статистика, к огорчению, не обеспечивает эти данные.

Другим принципиальным понятием при составлении анкеты и первичной обработке данных является понятие о переменных (величинах). Дело в том, что в процессе опроса либо наблюдения условия коммуникации могут изменяться и отменно, и количественно. От этого зависит установление причинно-следственных отношений исследуемых Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации характеристик социокоммуникации. Принято различать независящие и зависимые переменные. Независящие - это характеристики, которые изменяются независимо от других параметров и потому квалифицируются как предпосылки. Зависимые переменные - это характеристики, которые изменяются в связи с конфигурацией независящих переменных и потому квалифицируются как следствия. В социокоммуникации в качестве независящих переменных выступают коммуникативные сферы, соц Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации статус, коммуникативная установка, ситуация; в качестве зависимых - ситуативная вариативность, речевой этикет, виды невербальных средств и тл,

Способ экспертных, оценок служит для получения первичных эмпирических данных. Проводится опрос специально отобранной группы профессионалов (обычно 5-7 человек) с целью установления значений определенных переменных величин, которые нужны для оценки исследуемого вопроса. Специалисты отбираются Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации по признакам их формального проф статуса" - должности, ученой степени, стажа работы и т.п. Считают, что этот метод получения первичной инфы не очень надежен, потому что ограничен личным опытом, и не представляет информацию в полном объеме.

Способ наблюдения реализуется как в лабораторных, так и полевых критериях опыта. Этот способ взят из Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации этнографии, описывающей различные формы социальной коммуникации. С помощью этого способа могут быть выявлены нормативные и ненормативные формы речевого этикета, установлены коммуникативные средства, применяемые коммуникантами в чувственном состоянии, в различных ситуациях и т.д.

Опыт в полевых критериях является сложным и трудозатратным в плане социопсихологическом, в особенности .при включенном Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации наблюдении. Многие исследователи дискуссируют и этическую сторону такового опыта - допустим ли "обман во имя науки"? Специфичной трудностью при всем этом является

преодоление так именуемого "феномена наблюдающего" - термин южноамериканского исследователя УЛабова (см. Швейцер. 1976. С> 158). Цель опыта заключается в том, чтоб установить, как молвят люди в естественных критериях, когда их не наблюдают Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации. Но для этого их необходимо следить, при этом систематически. Открытое наблюдение может искажать выводы опыта, потому что приводит к гиперкоррекции речи испытуемых, в особенности при записи образцов речи - срабатывает "магнитофонный эффект". Потому экспериментатор должен кропотливо обмыслить технику открытого наблюдения с тем, чтоб убрать вероятные помехи.

Недочетом этого способа Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации являются не только лишь перечисленные трудности, но также и степень репрезентативности наблюдаемой группы. Для проверки необходимы контрольные опыты и сравнение с данными лабораторных тестов.

Способ тестирования более много разработан в психологии, довольно обширно употребляется в социолингвистике и полностью приложим к социокоммуникации. Обычно он употребляется в лабораторных опытах, когда Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации массовый опрос через анкетирование неосуществим. Тестирование время от времени проводят два раза - на исходном шаге исследования!; где оно делает диагностирующую функцию, и в конце исследования, где оно .делает верификационную функцию. Испытания составляются таким макаром, чтоб совершенно точно выявить те либо другие коммуникативные характеристики испытуемых, к примеру степень речевой вариативности представителей определенной социальной Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации группы. Различают формальные и неформальные ситуации тестирования. К формальному типу относят задания на чтение пар слов, избранных по контрасту содержания либо формы, ответы на стереотипные вопросы. Неформальные испытания проводятся в форме беседы с испытуемым, лучше на тему, которая его тревожит либо интересует. Основным условием при всем этом Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации является создание атмосферы психического комфорта и доверия. Тестирование представляет необыкновенную значимость для исследования социальной коммуникации, так как, в отличие от других способов, позволяет выявить свойства индивидуумов как языковых личностей.

Социометрия (лат. "общество" + греч. "мера, размер") является особенным способом, который применяется при исследовании малых групп с целью исследования межличностных отношений их членов Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации (в социологии) и межличностной коммуникации (в социокоммуникации). В типовые социограммы могут быть включены вопросы, которые требуют ответы с оценочным отношением к членам собственной группы. Для социокоммуникации принципиально установить степень сходства и различия применяемых коммуникативных средств в оценочной функции. К трудностям использования этого способа относится преодоление этических Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации причин.

Способы, применяемые на втором шаге исследования, имеют другое целевое предназначение - обработку приобретенных данных и установление зависимостей количественных и высококачественных характеристик анализа и их содержательную интерпретацию. Выбор и последовательность способов определяется поэтапностью обработки данных. Сначала проводится дифференцированная подготовка инфы зависимо от ручной либо машинной обработки материала - классификация индексированной картотеки, шифровка Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации либо кодирование. Потом проводятся подсчеты при помощи способов описательной статистики и измерения, которые конвертируют информацию, нужную для сопоставления и установления зависимостей. Если ответы на анкету были даны в свободной форме, то их обработка проводится на уровне количественного анализа. Так же поступают и в тех случаях, когда коэффициент отличия при Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации статистической обработке материала связан с речевыми чертами, существенными для социальной дифференциации и вариативности коммуникации. На оканчивающей ступени этого шага употребляются способы, дозволяющие проводить содержательный анализ и интерпретацию установленных зависимостей.

В социологических исследовательских работах на данном шаге обширно употребляются способы статистического анализа* некие из их могут быть использованы и Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации в социокоммуникативных исследовательских работах.

Корреляционный (ср. лат. "коррелятивный") анализ в социокоммуникации - это процедура, установленная для исследования соотнесенности меж соц и коммуникативными переменными. В качестве независящих переменных выступают данные социальные признаки, в качестве зависимых - коммуникативные свойства. Связь меж этими величинами выражается во обоюдной согласованности наблюдаемых конфигураций. Так, к примеру, можно установить Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации согласованное изменение частей речевого этикета (формул приветствия, прощания) и конфигурации возрастных групп. Высчитывается коэффициент корреляции. Чем выше коэффициент корреляции меж 2-мя переменными, тем поточнее других.

Факторный (лат. "делающий, производящий") анализ даст возможность установить многомерные свази переменных величин - по нескольким признакам. На базе парных корреляций переменных, приобретенных в итоге Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации корреляционного анализа, получают набор новых, укрупненных признаков - причин. В итоге поочередной процедуры получают причины второго, третьего и т.д. порядка. Так, к примеру, можно показать, что переключение кода при диглоссии наблюдается не только лишь в группах, различающихся по возрасту, но типично и для групп, объединенных по признаку профессии либо роду занятий Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации. Факторный анализ дает возможность представить приобретенные результаты в более обобщенном виде, приближает к целостному восприятию исследуемого объекта. Детализация устанавливаемых причинно-следственных зависимостей может быть осуществлена с помощью вспомогательных способов анализа.

Детерминациотый (лат. "определять") анализ, в отличие от корреляционного, позволяет установить связи меж отдельными значениями признаков. Этот способ используют Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации в тех случаях, когда значения либо сочетание одних признаков статистически детерминируют заблаговременно выделенные значения других признаков. К примеру, такие составляющие признака ситуативной вариативности коммуникации> как фонетические, морфологические, лексические, детерминируются такими компонентами признака общественного статуса коммуниканта, как прагматические (цель, мотив), коммуникативные (нормы речевого этикета и др.) и когнитивные (фоновые познания, оценка Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации и др.). Сопоставляя по правилам вычислительных систем многомерные таблицы сопряженности признаков, исследователь может найти, какой из компонент других признаков увеличивает либо ослабляет их связь. В приведенном примере составляющие коммуникативного признака общественного статуса усиливают его связь с признаками стратификационной вариативности, а составляющие прагматического признака общественного статуса усиливают его Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации связь с признаками ситуативной вариативности коммуникации.

Дисперсионный (лат. "растерянный, рассыпанный") анализ позволяет дать оценку воздействия ряда независящих высококачественных переменных (причин) на количественную переменную (признак). К примеру, найти, как оказывают влияние демографические причины (какова их толика, процент) на выбор варианта побудительных выражений.. Выделяются отдельные составляющие общей дисперсии исследуемого признака, связанные Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации с воздействием отдельных причин либо их сочетаний.

Латентно-структурный (лат. "сокрытый, невидимый") анализ был предложен П. Лазарсфельдом. Этот способ также связан со статистической обработкой эмпирических данных. Испытуемым предлагается набор вопросов, и по содержательным признакам ответов испытуемые распределяются по определенному сокрытому (латентному) признаку. К примеру, на базе интервью либо исследования газетных корреспонденции по Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации определенным признакам можно выявить посреди журналисток черты "мужского стиля", что может быть связано со степенью понимания ими собственной эмансипированности в области языка (в корреспонденциях) и коммуникации (в интервью). В отличие от факторного анализа, этот способ не подразумевает измерения зависимостей признаков, он предназначен для анализа высококачественных переменных.

Способ импликационных шкал Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации (лат. а "лестница") представляет собой приятную форму измерения и оценки приобретенных данных, которые градуируются по степени количества либо интенсивности признаков. Шкалы классифицируются по типам либо уровням измерения. Обыкновенные шкалы предугадывают конкретную оценку того либо другого признака. Серия шкал (так именуемая "батарея") может быть преобразована в единую шкалу Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации значений отдельных признаков. Эта процедура именуется шкалированием.

Контент-анализ (англ. соп1еп$ "содержание") занимает особенное место в системе способов второго шага исследования, так как он позволяет дать интерпретацию содержания инфы через количественные характеристики. В этом его сущность. Сначало (1-ая четверть XX в.) контент-анализ понимался как собственного рода технический Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации прием для беспристрастного, периодического и квантитативного описания очевидно выраженного содержания коммуникации. Со временем концептуальное представление о контент-анализе как о способе поменялось. Основным оказалось не описание "очевидного содержания" текстов, а раскрытие латентного, укрытого содержания коммуникации через исследование реальных данных текстового массива как источника инфы. Отсюда контент-анализ стал пониматься как качественно Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации-количественный анализ содержания текстового массива в социологических целях (Алексеев, Дудченко. 1976, С. 147). Конкретно возможность- выявить сокрытые элементы содержания текстов, которые могут улизнуть от внимания исследователя при использовании обычных способов логико-аналитического анализа, делает контент-анализ настолько симпатичным. Возникает возможность выявить тенденции социальной реальности, в том числе социальной коммуникации Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации. При помощи контент-анализа изготовлены пробы установить сокрытые мотивы коммуникаторов либо создателей и даже социальные свойства адресата - массового потребителя определенной инфы. Этот способ помогает выявить закономерности в использовании пропагандистских стереотипов, на базе чего прогнозируются тенденции в тех либо других соц движениях.

Контент-анализ рассчитан приемущественно на исследование социологических и психических Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации качеств массовой коммуникации, которые реализуются в тексте с разной частотой, потому для исследования нужно завлекать текстовые массивы. Исследование отдельных текстов с помощью этого способа не имеет смысла, кроме решения узеньких задач, к примеру установления мотивированности определенного коммуникатора либо создателя.

В отличие от обычных количественных способов, применяемых в гуманитарных науках Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации, контент-анализ подразумевает более периодическую и строгую функцию исследования. Инсталлируются последующие этапы: ^ - выбор эталона текстов для исследования, лучше 1-го жанра, к примеру "анонсы" в радиопередачах, маркетинговые тексты, "письма читателей" в газетах и т.п.;

1 определение категорий - существенных признаков наружных референтов, принципиальных для данного исследования. Различение базисных категорий, которые встречаются Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации в каждом тексте, к примеру: тема, предмет сообщения, действующее лицо ("герой"), средства для заслуги ценностей, и второстепенных. Категории составляют понятийную схему контент-анализа;

2 Определение единиц наблюдения - эмпирических формальных характеристик в тексте, которые регистрируются совершенно точно, к примеру: слова, словосочетания, в устном тексте - выражения, единицы невербальной коммуникации - жесты, мимика. Это Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации могут быть культурологические индикаторы, отражающие реальное содержание политических реалий, на пример: "предвыборная кампания", "политическая платформа", "политические баталии", "программная речь" и т.п. Эти характеристики говорят о наличии либо отсутствии разыскиваемой величины - данной категории содержания. Оценочные характеристики могут быть интерпретированы в определенных текстах как индикаторы деятельности, результативности средств массовой коммуникации в Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации плане контраста темы, объективности, независимости, тщательности подготовки радио- и телепередачи и тл. Эти индикаторы составляют рабочую, так именуемую операционную схему, которая, по существу, и определяет последовательность процедур наблюдения над текстом;

3 установление корреляции меж понятийной схемой (категориями) и операциональной схемой (индикаторами), что является ответственной и сложной операцией. Примерами парных корреляций Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации могут служить ключевики - тема; оценочные свойства суждения либо выражения - оценочная категория; факт упоминания о категориальном признаке - категория и т.п. Частота встречаемости отдельных выражений, речевых формул свидетельствует о существовании содержательных категорий, которые интерпретируются как цель либо мотив коммуникации;

4 подсчет частотности категорий для каждого индикатора, к примеру, как нередко Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации выражается отношение к коммуникатору либо создателю в отдельных словах, высказываниях, жестах и т.п. либо как представлены слова, выражения, выражающие многофункциональные категории приказа, побуждения, ублажения, согласия, несогласия и т.п.;

5 в заключение проводится описание результатов полной дистрибуции категорий во всем текстовом массиве по отношению к уже установленным соц Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации факторам (демографические свойства, вид занятий, публичное мировоззрение и т.п.). Конечным результатом контент-анализа является установление и измерение тенденций в социальной действительности.

В качестве недочета контент-анализа обычно указывают на субъективизм при определении начальных данных: как осознавать содержание; зависит ли оно от интерпретации получателя инфы либо определяется целью коммуникации Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации и темой; как выбор категорий беспристрастен; каковой должен быть лучший объем текстового материала при определении зависимостей категорий и индикаторов в определениях частотности и др.

Предлагаются другие подходы к содержательному анализу инфы. Более хорошим вариантом контент-анализа считается многофункциональный, в каком категории выделяются на базе их функций. Так, к примеру, средства Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации массовой коммуникации и их содержательная информация могут классифицироваться на базе их доминирующей функции по отношению к аудитории. Любопытны в этом плане исследования коммуникации, связанной с политической сферой деятельности. Так, а именно, южноамериканский исследователь Д. Грабер доказал набор функций "политической коммуникации", который и использовал в качестве системы категорий контент-анализа Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации и как измерение целей (плана) коммуникатора, а конкретно - вербование внимания, установление связей, определение ситуаций, принятие обязанностей, юcмуникации?

- Какие составляющие выделяются' & структурных, описательных и функционально-объяснительных моделях межличностной коммуникации? В чем их плюсы и недочеты?

- Как мотивационные теории разъясняют суть и функции межличностной коммуникации?

- Как понимаются мотивы и Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации цели коммуникации в теории речевой деятельности?

6. Каковы социально важные функции межличностной коммуникации?

Какова степень структурированности в разных формах межличностной коммуникации?

В чем состоят особенности межличностной коммуникации в малых группах?

Какие условия обеспечивают эффективность межличностной коммуникации?

10. Как оказывает влияние на удачливость меа'd1. 121-122). Для исследования социальной коммуникации значительно, что в дискурсе отражены не Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации только лишь языковые формы выражений, но содержится и оценочная информация, личностные и социальные свойства коммуникантов, их фоновые познания, имплицируется коммуникативная сфера и соц ситуация.

Моделирование дискурса, обоснование его компонент и исследование его структуры как целостной коммуникативной единицы сделали предпосылки для использования его в качестве способа исследования социальной коммуникации Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации. При рассмотрении разных моделей дискурса мы приняли как сбалансированный вариант модель Хэллидея, в какой ведут взаимодействие три структурных компонента - смысловое (направленное на определенную тематику) поле, тональность, либо регистр, и методы реализации дискурса. Эти составляющие имеют формальное выражение в речи и могут, как следует, служить беспристрастными основаниями для выделения содержательных категорий Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации. Для социальной коммуникации самую большую значимость представляют социально важные категории, другими словами социологические доминанты. По своим содержательным чертам эти доминанты связаны с различными компонентами дир'cb.П. О речевом поведении человека в малых соц общностях (постановка вопроса)//Язык и личность/Отв. ред. Д.Н.Шмелев. М Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации., 1989.

, Дополнительная литература

Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1971.

Смелзер Н. Социология. Пер. с англ. М.: Феникс, 1994.

Узилевский Г.Я. Взаимодействие естественных и искусственных языков в современных лингвистических микропроцессорах. М.: АДД, 1996.

Основная литература

Тарасов Е.Ф. Речевое воздействие: методология и теория//Оптими-зация речевого воздействия. М., 1990.

Зимняя Конкретные (специализированные) методы исследования социальной коммуникации И.А> Психическая черта осознания речевого сообщения/Дам же.

Леонтьев А.А. Психолингвистическая проблематика массовой коммуникации. Общение и речевое общение. Психолингвистическая модель речевого воздсйствия//Психолингвистичсские препядствия массовой коммуникации. М. 1974. С. 28-49.


konkurs-5-ostrov-gepar.html
konkurs-akterskogo-masterstva.html
konkurs-arhnovaciya.html